دبي: «الخليج»
نشأ جيل «زد» في عالم تكنولوجي سريع التطور، ويُعد الجيل الأكثر خبرة في استخدام الإنترنت، مقارنة بالأجيال السابقة، ويتميز بمهاراته الرقمية وقدرته على صناعة الصيحات الحديثة، فمنذ طفولتهم المبكرة، ساهموا في تشكيل وإعادة تعريف العالم الرقمي، مُخلّفين بصمات رقمية قبل إدراكهم التام لمخاطرها. وبينما يخوضون في عالم فائق الاتصال ومنصات التواصل الاجتماعي والتسوق الإلكتروني، تتطور المخاطر السيبرانية بوتيرة مماثلة.
تكشف شركة «كاسبرسكي» كيفية استغلال المجرمين السيبرانيين عادات هذا الجيل الرقمية كنقاط هجوم، وتقدم إرشادات عملية لتحويل الوعي إلى مناعة رقمية.
يعتبر هذا الجيل مشاركة تفاصيل حياتهم على الإنترنت جزءاً من طبيعتهم الأساسية، فتزخر منصات التواصل الاجتماعي بصور السيلفي المرفقة بالمواقع الجغرافية والتحديثات اليومية والقصص الشخصية، لكن هذه المشاركة المتواصلة تُنشئ بصمة رقمية ضخمة، قد يستغلها المجرمون السيبرانيون في سرقة الهوية أو تنفيذ هجمات الهندسة الاجتماعية.
وقد تؤدي المشاركة المفرطة إلى الكشف غير المقصود عن تفاصيل حساسة، مثل عناوين المنازل التي تظهر في خلفيات الصور، أو العادات اليومية التي تجعل تصرفات المستخدمين قابلة للتنبؤ. حتى المنشورات التي تبدو عادية، كصورة شريك الحياة أو الحيوان الأليف، قد تساعد في تخمين إجابات أسئلة استرجاع كلمات المرور.
ويعبّر مصطلح الخوف من فوات الفرص (FOMO) عن التوتر والقلق المرتبط بالخوف من البقاء خارج دائرة الأحداث، أو فقدان التواصل مع آخر المستجدات في حال عدم متابعة أنشطة الآخرين على منصات التواصل الاجتماعي. ويشكل الخوف من فوات الفرص محركاً أساسياً لسلوك «زد»، وتعززه منشورات منصات التواصل الاجتماعي عن المنتجات الجديدة والحفلات والفعاليات.
ويمكن لمتابعة الأقران وهم يشاركون في الفعاليات، أن يحصلوا على منتجات جديدة، أو يبلغوا أهدافاً مهمة.